В этой статье мы подробно расскажем о том, почему может перестать работать музыка в этой социальной сети, и как это исправить.
Содержание
Причины, из-за которых не работает музыка «ВКонтакте»
Чаще всего эти проблемы вызваны определенными сбоями на стороне самого пользователя, хотя в редких случаях могут проводиться и технические работы на сайте этой социальной сети. Если это действительно технические проблемы «ВКонтакте», то здесь, скорее всего, должно появиться соответствующее сообщение об этом.
Если пользователь понимает, что проблемы связаны с работой его устройства, то здесь имеется ряд основных причин, из-за чего это могло случиться. К их числу относятся следующие причины:
- Плохое соединение с Интернетом;
- Недостаточно места на системном диске;
- Используемая операционная система могла быть атакована вирусами;
- Интернет-браузер может просто плохо работать;
- Неправильно работает установленная версия Adobe Flash Player;
- Недостаточно системных ресурсов для воспроизведения музыки.
Если пользователь не может точно понять, из-за чего именно у него перестала воспроизводиться музыка, следует отдельно рассмотреть и диагностировать каждую такую причину по отдельности.
Требования социальной сети «ВКонтакте» к воспроизведению музыки
Стоит отметить, что эта социальная сеть является достаточно загруженной из-за большого количества имеющихся здесь функций, а потому иногда здесь могут возникать подобные проблемы. Чаще всего с проблемами сталкиваются пользователи с компьютерами, которые не могут производить обработку Flash-элементов достаточно быстро. Вместе с тем, причиной проблем может стать слишком маленькая скорость используемого Интернета.
Как сообщает сама администрация этой социальной сети, лучше всего данный сайт работает на скорости, которая превышает 100 кб/c, учитывая, что имеется действительно стабильное соединение без появления мелких разрывов. В иной ситуации, если у пользователя слишком низкая скорость Интернета, на сайте просто пропадает большая часть функций, к чему стоит также отнести и возможность воспроизводить музыку и прочие аудиофайлы.
Проблемы с ПО, из-за которых не работает музыка «ВКонтакте»
Пользователи этой социальной сети часто сталкиваются с подобными проблемами из-за того, что их устройство просто подверглось вирусной атаке. При этом, если вирус пробрался на компьютер, уже не важно, удалена ли была та программа, из-за которой он появился. После попадания на компьютер вирус начинает распространяться по всем остальным местам в системе, причем некоторые могут начать встраиваться в работу браузера.
Если пользователь считает, что его компьютер был заражен, то ему стоит незамедлительно проверить систему с помощью одного из современных и эффективных антивирусов. В некоторых случаях помочь может даже стандартный Защитник Windows, хотя его возможности довольно сильно ограничены.
Если же сканирование системы и очистка ее от вирусов не дала никаких результатов, можно также попробовать сменить текущий браузер, либо переустановить его. Если же и это не помогло, пользователь может попробовать исправить работу своего Adobe Flash Player, который необходим для того, чтобы могли нормально воспроизводиться различные флэш-элементы на сайтах. Обновить свой Adobe Flash Player можно бесплатно на официальном сайте этой утилиты. Вместе с тем, если в используемом браузере имеются дополнительные функции, оптимизирующие загрузку веб-страниц (например, режим Турбо), их можно попробовать включить или, наоборот, выключить, и снова проверить, будет ли теперь работать музыка «ВКонтакте».
Также пользователь может попробовать очистить файлы cookie, а также данные, сохраненные в кеше браузера. На примере Google Chrome это делается следующим образом. Сначала нужно нажать на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу браузера, после чего в выпадающем меню с дополнительными функциями нужно выбрать пункт «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах». После этого в браузере откроется новое специальное окно, в котором на вкладке «Основные настройки» нужно выделить галочками все имеющиеся пункты, после чего нажать на кнопку «Удалить данные». После такой очистки можно снова проверить, начнет ли теперь играть музыка «ВКонтакте».
Также стоит понимать, что проблемы с воспроизведением различного рода контента на сайтах могут появляться в тех случаях, когда у пользователя на компьютере просто переполнился системный диск. В таком случае, нужно проверить, хватает ли памяти на жестком диске, и если ее мало, то этот диск стоит очистить от лишних файлов, чтобы освободить дополнительное место.
Заключение
Это лишь основной список наиболее часто встречающихся проблем, из-за которых не воспроизводиться музыка в социальной сети «ВКонтакте». В некоторых случаях причины могут быть более специфическими, и тогда пользователю стоит обратиться напрямую в техническую поддержку сайта, описав свою проблему специалисту.